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“服务转型发展 助推效能建设” 大讨论专栏

赵红艳:“服务转型发展,助推效能建设”学习心得

发布时间:2016-12-24

  近来,我们围绕集团转型发展战略部署,开展了“服务转型发展,助推效能建设”的学习。通过学习、讨论,让我认识到面对集团的转型,我们要先认清自己,知道自己的缺点与不足,并加以改正。在工作中做到多问、多思、多学,不断地提高自己的知识和业务水平。以下是我学习过程中的心得体会:
    一、加强服务意识。
    切实做好服务和保障工作。在为分支机构办理外经证时,做到审核严格,办理快速高效。认真履行职责的同时,为分支机构做好服务保障,真正做到耐心、细致。了解各地税务机关外经证备案需要提供的资料,及时备齐资料,使分支机构能够顺利地在当地税务机关办理各项税收事宜。
    二、立足本职工作,提高工作效率。
    立足本职工作,真正做到坚持原则、客观公正、任劳任怨。始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。今后工作中,我将牢固树立‘细节决定成败’理念,认真思考,从小事做起,从一点一滴做起,认真做好本职工作,提高工作效率,全力当好领导的助手,做好分支机构的服务保障。
    三、加强学习,提高业务水平和能力。
    集团正按照“以工程总承包为为基础,以文化旅游地产开发为赢利点、以基础建设投资为后备、以资本运营为助推力”的发展思路,着力培育建筑施工、文化旅游地产开发、基础建设投资、资本运营四大产业板块。推动企业发展方式转变,努力实现战略转型。资本运营对于我们是新的知识,我们平时用到的财务核算知识已不能适应新的发展模式的需要。这就要求我们不断地学习金融知识,了解国内、国际金融形势和环境,以适应新的工作要求,使自己不落后,不掉队。
    四、提高工作责任心。
    认真的对待工作,百分之百地投入工作。工作就意味着责任,岗位就意味着任务。 我们只有在工作中清醒、明确地认识到自己的责任,履行好自己的职责,发挥和挖掘自己的能力和潜力,那么工作就会由被动转化为积极、主动。
    让我们行动起来,从我做起,从现在做起,从每个细节做起,消除工作上的每一个缺陷,堵塞工作中的每一个漏洞,用实际行动去履行我们的责任,相信在不久的将来,集团必将迎来更大的发展。
    
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