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“服务转型发展 助推效能建设” 大讨论专栏

张聪:以信息科技服务集团转型发展,推动效能建设

发布时间:2016-12-24

  随着工业化、信息化、城镇化、市场化和国际化的不断推进,中国建筑行业的发展面临着更加严峻的挑战、更加复杂的形势、更加艰巨的任务,促进转型发展,推进企业效能建设刻不容缓。
  
从信息化本职工作要求看,也面临服务转型发展,加快集团效能建设的问题,归根结底是要提高信息化水平质量。随着现代社会企业对IT系统的使用越来越深入和频繁,信息化系统不断推进,
如何利用IT系统服务转型发展,助推企业效能建设,成为信息管理中心不可忽视的管理议题。在IT建设管理过程中会遇到各种问题,企业也将在IT管理上面临众多的挑战。如:业务越来越复杂,IT系统越来越庞大;企业内IT和业务沟通困难,业务人员用不好系统;IT人员服务质量也不高,难以统筹地管理。无法服务于转型发展的现状,更谈不上助推企业效能建设。
    
一、服务转型发展是当前刻不容缓的战略任务
    
这些企业信息化问题基本解决后,对改善信息化水平和提高信息化管理质量的目标明显增强。当前六局集团信息化总体应用水平不高,信息安全、网络安全事件还时有发生。信息化管理中心部门作为六局集团管理部门,解决集体各部门的信息需求与信息网络安全保障能力之间的矛盾,维护好六局集团的切身利益,任务十分繁重。信息管理中心也正处于爬坡奋进的关键时期,工作体制机制有待完善,基础和技术能力建设有待加强,工作有效性有待提高。适应六局集团信息化发展新情况新问题,推动自身发展方式转变,促进工作机制创新,已成为信息管理工作紧迫的现实问题。
    
二、服务于转型发展是信息管理中心的职责所在
    
 
信息管理中心履行IT管理的职能,以IT技术为特色,拥有较强的IT技术、人才、信息优势。只有充分发挥信息标准化、信息管理、边界审计、网络管理、IT基础设施建设等职能作用,综合运用、系统设置、入侵防御、设备运维、故障处理、业务支撑等多种手段,才能为促进集团服务转型发展做出应有的贡献。
    
一是服务于业务部门需求。为业务部门提供IT技术支撑是加快IT服务转型发展的主攻方向。为业务部门提供IT技术支撑的重点是促进业务部门的IT需求结构从单一的文字、表格信息到大型的系统、数据计算的依赖,促进业务部门整体的信息应用水平,从单一系统结构转变到大型集成系统协调发展,需要充分发挥先进IT技术、管理、制度、标准的引领作用,大力提升集团信息化应用水平。只有信息化应用水平提高了,充分挖掘和释放出业务部门工作潜力,才能促进集团可持续发展。只有IT技术和管理、制度、标准健全了,建立起有利于集团企业信息化发展的标准体系,才能进一步推动企业效能建设。要加快健全IT技术、管理标准化,加强企业IT信息化水平建设,支持IT新技术、新设备引进,推进集团信息化,促进转型发展方式。
    
二是服务于IT技术与管理水平创新。IT管理水平的进步和创新是加快转变信息化发展方式的重要支撑。美国、欧盟等发达国家一直将IT技术创新视为国家经济未来发展的关键,据统计,美国经济增长有75%来自产业创新和技术革新。毫无疑问,企业加快转变信息化发展方式,也必须高度重视IT科技进步和管理创新。我们要充分标准化、信息管理、边界审计、网络管理、IT基础设施建设等的支柱作用,促进集团信息化发展从过度依赖软件集成公司向通过自主技术进步、提高IT技术和管理创新转变。积极引进先进IT技术标准和管理体系,指导集团加快IT技术创新和管理创新。引导信息管理部门参与制定集团业务流程优化,增强共性、核心技术突破能力,加快信息化成果转化为现实生产力。充分发挥IT技术与管理的支撑作用,为集团信息化发展提供强有力的保障和技术支持。加强企业管理者、员工的IT技能培训,提高信息化应用水平和信息化管理意识和素质,为IT技术创新和管理水平提升提供坚实保障。
    
三是服务于保障和改善信息化水平。保障和改善信息化水平是加快转转型集团发展方式的根本出发点和落脚点。IT技术、管理创新是信息化的坚实基础。信息管理部门保障和改善企业信息化水平,就是要坚持以IT技术、管理创新为本,加强信息管理和网络管理,防范潜在网络、病毒攻击、信息丢失、泄露,保障集团信息化的各项业务需求。只有IT技术、管理水平提高了,才能保障信息化的顺利实施,促进企业信息化全面发展,进而使集团离特级总承包资质更进一步。
    
四是服务于建设资源节约型IT基础设施。建设资源节约型IT基础设施是加快转变企业信息化发展的重要着力点。未来几十年,我国环境保护压力很大,经济社会快速发展与我国资源有限承载能力的矛盾将日益尖锐。应对全球气候变化,企业也需要合理选择使用绿色环保的IT设备,控制高耗能设备。通过使用节能减排密切相关IT设备和技术,推广节能减排环保的意识,选择节能、节水、节电、可再生资源和环境标志认证的产品设备,进一步促进IT技术创新和节能降耗。通过建立集团信息化能耗检测评价体系,为业务部门、分支机构、项目部提供强有力地技术支持。
    
三、IT技术、管理推动效能建设加快企业信息化发展水平
    
信息管理中心成立4个月以来,完善了信息化基础设施建设和促进信息化项目推进这两大具体工作。在六局集团服务转型发展,推动效能建设的大背景和总要求下,信息管理中心只有加快自身转型发展,才能更好地推动企业效能建设。
    
一是运用IT基础设施建设达成效能建设。IT基础设施决定信息化发展思路,IT技术、管理创新决定信息化出路。从当前信息化推进工作实际来看,最重要的是构建完善IT基础设施。在做好该项工作中,不断提升信息管理中心的工作主动性。在IT设备运维的前提下,要充分依靠IT基础设施建设做好信息化推动工作。信息管理中心通过更换12台PC,升级8台PC,合理调配3台旧PC,改善机关部各室办公自动化的工作效率,通过更换核心网络防火墙,改善网络连接质量,提升网络连接速率,缓解网络占用率高的情况。增加3台服务器,构建信息化硬件基础。利用UPS不间断供电管理,保障服务器数据安全、安装部署监控系统,实时监控机房运营状况,保障机房安全。通过上述基础设施建设,提升六局集团信息化水平建设,更加极大提升集团效能建设,合理降低企业成本。
    
二是运用IT技术、管理手段达成效能建设。当前,集团信息化应用发展过程中存在许多问题,需要进一步加强IT管理工作,凝聚各业务部门合力,加强IT管理与信息治理。当前要全面地推动信息化建设,动员各个业务部门、分支机构、项目部等各方面力量,齐抓共管,齐心协力推动信息化发展、助推集团效能建设。信息化工作和思想认识要围绕IT技术、管理工作达成效能建设。互联网的发展如一把双刃剑,如不能有效管控其产生的负面影响,效能建设就仅仅只是一句口号,无法落到实地。为了将效能建设切实地贯彻落实下去,必须利用科学合理的管理手段、制度和载体共同配合,提高效率。根据集团领导指示,我部制定《六局集团网络系统管理制度》加强对机关人员于上班时间玩游戏、看电影等违规网络娱乐活动进行实时管控和过滤,彻底遏止各类降低办公效率的上网行为。同时为六局集团建立入侵检测系统、防病毒系统,网络过滤系统,应用控制管理系统统一专线网络、防攻击系统等,六大安全系统全面管控集团网络安全以及信息安全,全方位提升集团信息安全水平。通过合理设置无线网络、优化网络环境,对接入集团网络的PC、手机、平板实行准入与审计制度。避免信息泄露、防止病毒感染,网络攻击,完善集团IT管理上的效能建设。
    
构建企业大型信息化平台系统,完善系统相关配置与建设,推进信息化系统使用,利用综合项目管理,帮助集团更加快捷有效的管控分公司或项目部的经营数据,利用信息化平台优化完善分公司与项目部的业务联系,提升集团工作效率,同时依据系统中的数据,帮助高层领导作出决策,持续有效的推进、完善集团效能建设目标。
    
三是在提升自身素质、学习改革创新中达成效能建设。改革创新是时代精神的核心,是转型发展的不竭动力。信息管理工作的改革创新,就是要加强IT技术、IT管理和监管机制、体系标准化、工作方法创新。只有在改革创新中解放思想、破解难题、主动学习、提升能力,才能使信息管理工作始终保持旺盛的生机与活力,推动集团信息化水平不断有质的提升,促进企业效能建设全面发展。
    
服务于转型发展,推动集团效能建设,信息管理中心义不容辞。加快转变自身发展方式,集团信息化发展任重道远。在推动六局集团效能建设,在加快转变信息管理中心工作方式中促进六局集团发展方式转变,信息化管理工作一定能有作为,大有作为。
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